Privacybeleid

Laats bewerkt: 5 Augustus 2025

1. Inleiding

Bij Docklay hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we ze beveiligen.

2. Wie zijn wij?

Docklay is een handelsnaam van Docklay B.V., gevestigd aan Oudewei 4, 4004 LS Tiel, en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98051385.

Voor vragen over deze verklaring kun je contact met ons opnemen via info@docklay.com

3. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen persoonsgegevens wanneer je:

  • Onze website bezoekt

  • Een contactformulier invult

  • Je aanmeldt voor een demo of gratis trial

  • Een account aanmaakt of gebruikmaakt van onze software

Het gaat om de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam

  • Bedrijfsnaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • IP-adres

  • Gebruiksgegevens (zoals inlogdata, klikgedrag en gebruik van de software)

4. Locatiegegevens (Android en iOS)

 

Docklay kan locatiegegevens verwerken wanneer u de mobiele applicatie gebruikt op zowel Android- als iOS-apparaten.

Welke gegevens wij verwerken:

Wanneer de app actief wordt gebruikt, kan tijdelijk gebruik worden gemaakt van nauwkeurige of globale locatiegegevens van uw apparaat.

Doel van het gebruik van locatie

Locatiegegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • Het registreren van containeractiviteiten op specifieke magazijn- of docklocaties
  • Het verifiëren van aanwezigheid op locatie voor operationele doeleinden
  • Het waarborgen van correcte registratie binnen het systeem

Geen tracking of zichtbaarheid

Docklay volgt gebruikers niet en biedt geen live trackingfunctionaliteit.

Locatiegegevens zijn niet zichtbaar voor andere gebruikers, opdrachtgevers of Docklay-beheerders.
Er is geen mogelijkheid voor beheerders of andere partijen om de realtime locatie van gebruikers te bekijken.

Geen opslag van locatiegegevens

Op dit moment worden locatiegegevens niet opgeslagen in onze database.
Locatiegegevens worden uitsluitend tijdelijk gebruikt op het moment van registratie binnen de app en worden daarna niet bewaard.

Wanneer locatie wordt gebruikt

Locatie wordt uitsluitend verwerkt wanneer de app actief wordt gebruikt en alleen indien dit noodzakelijk is voor operationele registratie.

Delen van gegevens

Locatiegegevens worden niet verkocht en niet gedeeld met derden.

Gebruikerscontrole

Gebruikers kunnen locatietoegang op elk moment uitschakelen via de instellingen van hun apparaat.
Het uitschakelen van locatietoegang kan ertoe leiden dat bepaalde functionaliteiten van de app niet beschikbaar zijn.

5. Waarom verzamelen we je deze gegevens?

We verwerken je gegevens uitsluitend voor:

  • Het leveren van onze diensten

  • Het afhandelen van contactaanvragen of demo-aanvragen

  • Het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts

  • Facturatie en administratieve doeleinden

  • Verbetering van onze website en software

  • Naleving van wettelijke verplichtingen

6. Grondslagen van verwerking

We verwerken gegevens op basis van:

  • Jouw toestemming

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichting

  • Gerechtvaardigd belang (zoals beveiliging, analyse of dienstverlening)

7. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is.

  • Account- en klantgegevens: zolang je klant bent + max. 2 jaar daarna

  • Contactformulieren: max. 1 jaar

  • Facturatiegegevens: 7 jaar (conform belastingwetgeving)

8. Delen van gegevens met derden

We delen jouw gegevens alleen met derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer de wet dit vereist. Bijvoorbeeld met:

  • Hostingproviders

  • Betaaldiensten

  • Boekhoudsystemen

  • Analyticstools (zoals Google Analytics – geanonimiseerd)

9. Beveiliging van gegevens

Docklay neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.

10. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in je gegevens

  • Gegevens te corrigeren of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Je toestemming in te trekken

  • Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Mail ons via info@docklay.com

11. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Bij het eerste bezoek informeren we je hierover en vragen we waar nodig toestemming.  Lees meer hierover in ons cookiebeleid.

12. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast bij wijzigingen in wetgeving of onze diensten. De laatste versie is altijd beschikbaar op www.docklay.com/privacy